TERMENI ȘI CONDIȚII
1. Introducere
Site-ul www.claudiucubarcutele.ro este operat de o companie specializată în comercializarea bărcuțelor de nădire și a accesoriilor aferente. Este înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. F2025009744003 și Cod Unic de Înregistrare 51510195. Sediul social se află la adresa Strada Martir Crisan, nr.11, sc.A, ap. 18, Bacau, Romania.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără o notificare prealabilă. Utilizarea în continuare a site-ului implică acceptarea versiunii actualizate a acestora.
2. Utilizarea site-ului
Site-ul www.claudiucubarcutele.ro poate fi utilizat pentru:
Informare asupra produselor disponibile;
Plasarea comenzilor online;
Contactarea echipei noastre pentru detalii suplimentare;
Urmărirea comenzilor și solicitarea garanțiilor.
Este strict interzisă:
Utilizarea frauduloasă a site-ului;
Copierea sau distribuirea conținutului fără acordul nostru;
Furnizarea de informații false la plasarea comenzilor.
3. Produse și comenzi
3.1 Disponibilitate
Produsele prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului. În cazul în care un produs devine indisponibil după plasarea comenzii, clientul va fi notificat și poate opta pentru un alt produs sau rambursarea sumei achitate.
3.2 Plasarea comenzilor
Comenzile pot fi plasate online, iar confirmarea acestora se face prin e-mail. The Bait Boat Spot își rezervă dreptul de a anula comenzile în următoarele situații:
Produsele comandate nu sunt disponibile;
Plata nu a fost efectuată în termenul stabilit;
Există suspiciuni de fraudă.
3.3 Prețuri și metode de plată
Prețurile produselor sunt afișate pe site și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Metodele de plată acceptate sunt:
Card bancar;
Transfer bancar;
Ramburs la livrare.
4. Livrare
4.1 Metode de livrare
Livrarea se realizează prin curier rapid pe întreg teritoriul României. Costul livrării este afișat în pagina de finalizare a comenzii și variază în funcție de greutatea coletului și destinație.
4.2 Termen de livrare
Timpul estimat de livrare este de 1-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. În cazul unor întârzieri, clientul va fi informat în prealabil.
4.3 Recepția coletului
La primirea coletului, clientul este obligat să verifice integritatea acestuia. Dacă există semne de deteriorare, recomandăm refuzarea coletului și contactarea imediată a echipei noastre.
5. Politica de retur
Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, cu respectarea următoarelor condiții:
Produsul să nu prezinte urme de utilizare;
Să fie returnat în ambalajul original, cu toate accesoriile;
Clientul trebuie să anunțe intenția de retur prin e-mail la thebaitboatspot@gmail.com.
Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau livrat greșit.
6. Politica de garanție
6.1 Durata garanției
Bărcuțele de nădire și telecomenzile beneficiază de 24 de luni garanție.
Acumulatorii au o garanție de 12 luni.
6.2 Condiții pentru acordarea garanției
Garanția este valabilă doar dacă:
Produsul nu prezintă semne de lovire, crăpare sau utilizare necorespunzătoare;
Este însoțit de factura de achiziție;
Nu a fost supus unor intervenții neautorizate.
Produsele defecte vor fi evaluate de echipa noastră, iar în funcție de situație, vor fi reparate, înlocuite sau rambursate.
7. Aspecte juridice și protecția consumatorului
7.1 Răspunderea părților
The Bait Boat Spot nu poate fi trasă la răspundere pentru:
Erori de tipar sau afișare a prețurilor;
Defecțiuni tehnice care împiedică utilizarea site-ului;
Pierderi cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor.
7.2 Soluționarea litigiilor
Orice litigiu între The Bait Boat Spot și clienți va fi rezolvat pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.
7.3 Protecția consumatorului
Conform legislației în vigoare, clienții beneficiază de drepturi de protecție a consumatorului, inclusiv dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile fără invocarea unui motiv.
8. Modificarea termenilor și condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii și condițiile fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site, iar utilizarea continuă a acestuia presupune acceptarea modificărilor.
9. Contact
Pentru orice întrebări, solicitări sau reclamații, ne puteți contacta la:
Email: thebaitboatspot@gmail.com
Telefon: 0754495419